Customer Service Representative

Número de Empleo: 65958 
Grupo: Magna Powertrain 
División: Magna Powertrain SA de CV 
Tipo de trabajo: Permanente/regular 
Localidad: RAMOS ARIZPE
 

Descripción del grupo

Movilidad avanzada. Creando tecnología automotriz que sea más inteligente, más limpia y segura, y al mismo tiempo divertida de conducir. Y haciéndolo para todos. Eso es lo que nos apasiona en Magna Powertrain. Lo hacemos creando soluciones de tren motriz de clase mundial para vehículos convencionales, híbridos y eléctricos puros. Estamos haciendo que la electrificación sea más que una palabra de moda, la estamos llevando a la carretera. La innovación es lo que nos impulsa y nosotros impulsamos la innovación. Sueña en grande y crea el futuro de la movilidad en Magna Powertrain.

Nombre del Puesto: Customer Service Representative

Área: Materiales

Propósito:

1. Contacto Directo con el Cliente
2. Análisis de Releases 830 y 862
3. Nivelación / Programación de la Producción
4. Coordinación y Seguimiento Oportuno de Embarques y Entregas al Cliente
5. Soporte y solución de problemas de inventarios, logísticos y de aduanas.

Habilidades:

Trabajo en Equipo Toma de Decisiones Cumplimiento de Tareas y Mejora Contínua Manejo de Conflictos y Negociación Analítico Actitud Positiva y de Servicio Buenas Relaciones Internas y Externas Compromiso y Disposición Fuera de Horario Orientado a Resultados Solución de Problemas con Afectación al Cliente Autodidacta y Autocontrol Facilidad de Palabra y Comunicación efectiva Sentido de urgencia y Responsabilidad

Conocimientos:

Manejo de Clientes ( GM particularmente ) Conocimiento de EDI, Releases, ASNs, Retorno de Contenedores MRP, MPS Portales de Cliente SAP Logística Aduanas Cadena de suministro Administración de inventarios

Perfil:

Escolaridad Ingeniería o Carreras afines.

Idioma Inglés Nivel Alto ( hablado y escrito )

Experiencia:

Preferente con experiencia en puesto similar en industria automotriz. Experiencia en PC&L en MPTR.